961 Angebote. Nachweise sprechen.

KI-Käufer haben ihre Auswahl verändert. Eine gute Demo zählt weiterhin, aber sie bringt ein Angebot nicht mehr durch den Einkauf. Käufer wollen wissen, wo Daten gespeichert werden, ob Kundendaten das Modell trainieren, wie der Preis gezählt wird, welche Zertifikate der Anbieter hat und welche Systeme er anbindet. Sie wollen diese Antworten schriftlich, mit Datum.

Das Good AI Prisma bringt diese Fakten auf eine Karte. Jedes seiner 961 Angebote hat ein Profil mit denselben Feldern, sodass ein Käufer, der drei Kundenservice-Agenten vergleicht, für jeden dieselben sechs Kacheln sieht. Wo ein Anbieter einen Fakt dokumentiert, zeigt die Kachel ihn mit Nachweiszeichen. Wo ein Anbieter ihn nicht veröffentlicht hat, bleibt die Kachel von der Karte, und die Profilseite nennt ihn als Frage, die der Käufer stellen sollte.

Was das für Anbieter bedeutet

Für Anbieter ist die Logik einfach. Klare, dokumentierte Fakten machen ein Angebot leichter wählbar. Ein Profil mit Preis, Abrechnungseinheit, Datenstandort, Trainingsnutzung, Zertifikaten und Integrationen beantwortet die ersten sechs Käuferfragen vor dem Vertriebsgespräch. Das Themenfeld Kundenservice zeigt, wie Käufer diese Profile nebeneinander sehen.

Die Anbieterprodukte

Provider Basic ist ein kostenloser sachlicher Eintrag für geeignete Angebote. Er gibt Käufern einen belegten Ausgangspunkt und dem Anbieter einen Weg, Fakten zu korrigieren. Profile Plus hält eine Darstellung strukturiert, aktuell und mit ihren Quellen verbunden. Provider Professional ergänzt ein geschlossenes Dossier: Fähigkeiten, Einsatzbedingungen und Unterlagen an einem Ort. Provider Portfolio macht eine Produktlinie verständlich und hält jedes Angebot getrennt, und das Enterprise Provider Programme koordiniert Abdeckung und Prüfarbeit über ein großes Portfolio. Der Zugang zu den bezahlten Programmen erfolgt auf Anfrage, während sie mit ersten Anbietern eingerichtet werden.

Unabhängige Nachweise

Das Independent Evidence Programme ist anderer Art. Ein Anbieter beauftragt eine festgelegte Prüfung bestimmter Produktaussagen anhand vereinbarter Nachweiskriterien. Die Analysten von ETHORITY führen sie durch und veröffentlichen das Ergebnis als ETHORITY-Befund, wie immer es ausfällt. Die Analyse warum Anbieteraussagen Evidenz brauchen erklärt, warum Käufer diese Trennung schätzen: Eine Aussage, die eine Partei ohne Interesse am Ergebnis geprüft hat, wiegt mehr als dieselbe Aussage, nur lauter wiederholt.

Trennung als Prinzip

Drei Linien ziehen sich durch jedes Anbieterprodukt. Vom Anbieter gelieferte Inhalte sind als Anbieterinhalte gekennzeichnet. ETHORITY-Befunde sind als ETHORITY-Analyse gekennzeichnet. Und die redaktionelle Ordnung auf der Karte folgt veröffentlichten Evidenzkriterien. Faktenkorrekturen stehen jedem Anbieter kostenlos offen, denn eine genaue Karte dient allen.

Vom Eintrag zur Käuferentscheidung

Viele Käuferentscheidungen beginnen bei einem Profil. Käufer gehen von der Karte zur Auswahl, vergleichen bis zu drei Angebote und fordern oft einen AI Decision Brief an. Die Fakten in diesem Brief stammen aus denselben Profilen, mit denselben Zeichen und Daten. Ein Anbieter, der sein Profil vollständig und aktuell hält, ist genau in dem Moment präsent, in dem ein Käufer entscheidet.

Für den Markt insgesamt berichtet die Marktstudie zum Good AI Prisma, wie viele Anbieter welche Fakten veröffentlichen. Dieser Blick belohnt Transparenz öffentlich: Die Anbieter, die klar dokumentieren, sind die, die Käufer mit Zuversicht vergleichen können.

Was ein starkes Profil enthält

Die stärksten Profile folgen einem Muster. Sie nennen die Preiseinheit und einen veröffentlichten Preis oder sagen klar, dass es Preise nur auf Anfrage gibt. Sie nennen den Datenstandort und ob es eine EU-Option gibt. Sie sagen in ihren Vertragsbedingungen, nicht nur in einem Blogbeitrag, ob Kundendaten für Training genutzt werden. Sie führen Zertifikate mit ausstellender Stelle und Geltungsbereich auf. Und sie nennen die Systeme, die sie anbinden, statt Hunderte Integrationen ohne Liste zu behaupten.

Das Themenfeld Recht und Compliance zeigt, wie weit die Dokumentation in manchen Märkten schon reicht: Mehrere Profile für juristische KI tragen ein Dutzend oder mehr belegte Fakten. In anderen Themenfeldern bleiben dieselben Felder oft leer. Für einen Anbieter ist es die günstigste Form von Marketing, diese Lücken zu schließen. Käufer, die über den öffentlichen Navigator des Prismas zur Auswahl gelangen, sehen ein vollständiges und ein dünnes Profil nebeneinander.

Für Anbieter in schnell wachsenden Themenfeldern ist das Themenfeld Personal und Recruiting ein guter Maßstab: KI in der Personalauswahl ist nach Anhang III der KI-Verordnung als Hochrisiko-Einsatz gelistet, deshalb fragen Käufer zuerst nach Trainingsbedingungen, Datenstandort und menschlicher Aufsicht. Anbieter, die diese Fragen in ihrer Dokumentation beantworten, verkürzen die Compliance-Arbeit des Käufers, und das ist auf der Karte sichtbar. Ein vollständiges Profil ist damit auch ein Argument im Einkauf, nicht nur in der Recherche. Wer früh und genau dokumentiert, wird seltener mit Nachfragen aufgehalten und schneller in die engere Auswahl genommen.