Sieben Leistungen, vom ersten Check bis zum täglichen Einsatz.

Den meisten deutschen Geschäftsführungen fehlen keine KI-Ideen. Ihnen fehlen Antworten auf drei schlichte Fragen. Dürfen wir das nutzen? Was kostet uns unsere KI tatsächlich, und was bringt sie? Können unsere Leute sie sicher nutzen, und können wir das zeigen? Die sieben Leistungen sind um diese drei Fragen gebaut, und jede endet in einem Dokument, das ein Vorstand unterschreiben kann.

Dürfen wir das?

Der Rechtsrahmen hat sich in zwei Jahren zweimal verändert. Die Pflicht zur KI-Kompetenz gilt seit Februar 2025. Die Transparenzpflichten nach Artikel 50 gelten seit August 2026. Im Juli 2026 hat der Omnibus den 2. Dezember 2027 als Termin für die Hochrisiko-Pflichten nach Anhang III festgelegt, so die Zusammenfassung von White & Case. Dieses Datum liegt im nächsten Budgetzyklus.

Der AI-Act-Readiness-Sprint zur KI-Verordnung beantwortet die erste Frage für jedes System, das ein Unternehmen betreibt, auch für die nicht freigegebenen. Der KI-Governance-Aufbau für Ihre Organisation macht aus der Antwort ein Betriebsmodell: wer KI einführen darf, wer freigibt, wer überwacht und wer dafür einsteht. Beides sind technische und organisatorische Bewertungen, die Grenzfälle mit Begründung an Ihre Kanzlei übergeben.

Was kostet es uns?

Nach zwei oder drei Jahren Piloten können viele große Unternehmen nicht sagen, wie viel sie für KI ausgeben, geschweige denn, was sie bringt. Lizenzen liegen in der IT, Nutzungsgebühren in den Fachbereichen, und Agentenfunktionen kommen in Software, die längst bezahlt ist. Das KI-Landschafts-Audit für das Unternehmen kartiert all das mit Kosten, Nutzung und Anbieterfakten und endet mit einer Entscheidung je Element: ausbauen, nachbessern, bündeln oder beenden.

Für die größte einzelne Wette baut die KI-Investitionsentscheidung für große Vorhaben den Business Case richtig. Sie vergleicht echte Optionen, auch „nichts tun“, und rechnet Vollkosten mit den Annahmen, an denen das Ergebnis kippen kann. Ein Szenario aus dem Kundenservice zeigt, warum das zählt: Aus +11.336 € im besten Fall werden −1.624 €, wenn jede KI-Antwort 36 Sekunden mehr menschliche Prüfung braucht.

Können unsere Leute es sicher nutzen?

Die Beschäftigten nutzen KI längst, freigegeben oder nicht. KI-Kompetenz und Einführung schult nach Rollen mit den Tools, die tatsächlich genutzt werden, schreibt eine Nutzungsrichtlinie für den Betriebsrat und dokumentiert alles in einer Nachweisakte. Der KI-Reifegrad-Check für die Geschäftsführung gibt der Führung an einem Tag ein gemeinsames Bild über alle drei Fragen, und der KI-Governance-Retainer mit festem Ansprechpartner hält dieses Bild jedes Quartal aktuell.

Wie die Leistungen zusammenhängen

Die Leistungen sind als Weg angelegt, nicht als Speisekarte. Ein Mittelständler geht typischerweise vom Check zum Sprint, dann zur Kompetenz und zum Retainer. Ein Konzern beginnt oft mit dem Sprint oder dem Landschafts-Audit, baut Governance auf, prüft seine größte Wette in einer Investitionsentscheidung und hält alles über den Retainer aktuell. Das Register aus einer Leistung wird in der nächsten weiterverwendet. Es gehört durchgehend dem Kunden.

Jede Leistung nutzt dieselbe Marktintelligenz: AI Registry und AI Universe mit mehr als 100.000 Einträgen und Tausenden datierten Änderungen sowie die Marktstudie zum Good AI Prisma, die 961 Angebote kartiert. Deshalb tragen Anbieterfakten in einem ETHORITY-Ergebnis eine Quelle und ein Datum statt einer Werbeaussage.

Wer für das Ergebnis einsteht

Sten Franke leitet die Arbeit und unterschreibt jedes Ergebnis. Fachleute kommen je nach Auftrag dazu, von der Ausrichtung der Führung bis zur menschlichen Aufsicht, die an einem Montagmorgen funktionieren muss. Die Preise sind veröffentlicht, netto, mit 50 % bei Auftrag und 50 % bei Lieferung; Reisen innerhalb Deutschlands sind enthalten. Die Investitionsentscheidung wird nach dem Vorgespräch schriftlich angeboten, weil ihr Umfang von der Entscheidung abhängt.

Wie das erste Gespräch aussieht

Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem Gespräch von 30 Minuten. Bringen Sie die Frage mit, die tatsächlich auf dem Tisch liegt: eine Anfrage des Wirtschaftsprüfers, ein Schreiben des Betriebsrats, ein Anbieterangebot, eine Budgetzeile für 2027. Sten Franke sagt Ihnen, welche Leistung passt, welche nicht und was Sie vorbereiten müssten. Manchmal ist die ehrliche Antwort ein kleinerer Schritt, etwa ein AI Decision Brief für Ihre Auswahlliste, und das Gespräch sagt das auch.

Danach folgt ein schriftlicher Umfang mit Paket, Terminen, den nötigen Personen auf Ihrer Seite und den Abnahmekriterien. Diese Kriterien sind konkret: jede bekannte KI-Anwendung im Register, jeder Anwendungsfall mit Verantwortlichem, jede zentrale Annahme mit Quelle. An ihnen wird das Ergebnis geprüft, bevor es unterschrieben wird. Wer die Marktseite vorab sehen möchte, findet sie im Good AI Prisma und seiner Registry.

Der rote Faden ist Verantwortung. Jede Leistung endet mit einem benannten Verantwortlichen, einer Entscheidung und einem Termin für die nächste Prüfung. Das ist der Unterschied zwischen einer KI-Richtlinie und KI, die eine Organisation betreiben kann.