Workday Sana ist eine KI-Agentenoberfläche zum Suchen und Handeln in Workday sowie Apps wie SharePoint, Slack und Salesforce, innerhalb von Workdays Sicherheitsmodell, über Flex Credits abgerechnet.
Flex Credits werden auf einer gesonderten Workday-Seite mit Preisinformationen beschrieben. https://www.workday.com/en-ca/artificial-intelligence/ai-flex-credits.html.
Aus Produktseite abgeleitet: Finden, Handeln, Bauen, Automatisieren.
Integrationen
Logos auf Produktseite: Workday, Salesforce, SharePoint, Google Calendar, GitHub, Slack, ServiceNow, Outlook, Miro, Notion, Linear, Jira, Google Drive, Confluence, Gmail, Box, Zoom; auch OneDrive, Asana, Monday, Google Meet, Teams, MCP-Integration
Weitere Konnektoren aus sana.ai-Supportanleitungen und Tarifartikel. Team-Stufe: 10k Dokumente je Integration.
Grenzen
SharePoint-Integration nur lesend (kein Zurückschreiben), Websiteelemente nicht unterstützt; Free 5 Mitglieder, 10 Meetings, 20 Chatnachrichten/Nutzer/Monat; Team maximal 50 Mitglieder und 10k Dokumente je Integration; Modelle ohne ZDR (z. B. Bildverarbeitung) bei erzwungenem ZDR deaktiviert
Tarifgrenzen aus Tarifartikel; ZDR aus enforce-zero-data-retention-Artikel.
Eignung und Entscheidungsbedingungen
Voraussetzungen
Für zentrales SharePoint: Team- oder Enterprise-Stufe, eigene OAuth-App, Entra-Dienstkonto mit Directory-Reader-Rolle und Websitezugriff, Administratorzustimmung; Workday-Kunden kaufen Flex Credits
Graph-Berechtigungen Files.Read.All, Sites.Read.All und AllSites.FullControl angefordert.
Zugang und Preis
Wofür Sie bezahlen
Workday: jährliches Sammelabonnement für Flex Credits, verbraucht je abgeschlossener Agentenhandlung oder Skill, nicht je Beschäftigtem; eigenständige Sana-Agents-Stufen Free, Team, Civic, Enterprise
Zitat: Gebühren für „die von KI für Sie erledigte Arbeit, nicht die Mitarbeiterzahl“. Beispielraten: Abruf 1 Guthabeneinheit/Aktion, autonome Aufgabe 5 Guthabeneinheiten/Aktion. Stufen laut https://support.sana.ai/en/articles/157324-sana-agents-free-team-civic-and-enterprise-tiers.
Zitat: „Sana verwendet Ihre Daten niemals zum Training zugrunde liegender Sprachmodelle.“ Enterprise-Admins können „Zero Data Retention bei Drittanbietern erzwingen“ (https://support.sana.ai/en/articles/275578-enforce-zero-data-retention).
Zertifikate und Testate
ISO/IEC-27001-zertifiziertes ISMS (Aussteller nicht genannt); „hält SOC-2-Standards ein“ (kein Berichtstyp oder Prüfer genannt)
Aussage gilt für Sana (sana.ai); Workday-Produktseite nennt keine Zertifizierungen. Nicht unabhängig bestätigt; GDPR ist ein Gesetz.
Weitere Datenbedingungen
Unterauftragnehmer und Modelle
Modelle: OpenAI und Claude (Anthropic) in Team/Civic; weitere LLMs in Enterprise; Unterauftragsverarbeiter nicht genannt (kritische müssen ISO 27001 und SOC 2 Type 2 halten); Google-Cloud-Backup-/DR-Infrastruktur erwähnt; eigenes Modell nicht angegeben
Unterauftragnehmerangaben folgen dem Sicherheitsartikel; vertragliche Liste bestätigen.
Aufbewahrung und Löschung
Löschung auf Anfrage nach GDPR-Betroffenenrechten; Sicherungen innerhalb von 30 Kalendertagen anonymisiert und unbegrenzt gespeichert; optional durchgesetzte Zero Data Retention bei Dritten in Enterprise
Keine On-Premises- oder Private-Cloud-Option angegeben.
Organisationsgröße
Kostenlos bis 5 Mitglieder, Team bis 50, Enterprise mit SSO/SCIM und SLA; Civic-Stufe für öffentlichen Sektor, Bildung und gemeinnützige Organisationen; kostenloses Workday-Guthaben nach Unternehmensgröße
Ja für zentrale SharePoint-Integration: Zitat „Diese zentrale Integration spiegelt dieselben Zugriffsberechtigungen aus Microsoft SharePoint in Sana Agents wider.“ Workday: „Sana läuft in Ihrem vorhandenen Workday-Sicherheits-, Berechtigungs- und Auditframework.“
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