Retell AI · Plattform
Aufgabenzuordnung durch ETHORITY. Gleichen Sie den dokumentierten Produktumfang mit Ihrer Aufgabe ab.
Startseite: „unterstützt Integration mit jedem Telefonsystem über SIP-Trunking“. BAA-Voraussetzung aus Konformitätsdokumentation; Sprachgrenze laut https://docs.retellai.com/build/language-support.
Zwecke in Datenschutzerklärung: „zum Training der KI-Modelle, die unsere Dienste unterstützen“; kein KI-Trainingswiderspruch beschrieben. Ausnahme laut Konformitätsdokumentation https://docs.retellai.com/general/compliance: für Enterprise-Kunden mit MSA „nutzt Retell Ihre Daten nicht zum Modelltraining“.
Anbieterquellen beschreiben diesen Punkt unterschiedlich. Die Startseite nennt ISO 27001, die Compliance-Dokumentation SOC 2 Typ 1 und 2. ISO-Abdeckung bestätigen; SOC-Berichte sind Testate.
Anbieter laut https://docs.retellai.com/build/language-support. Vollständige Liste unter trust.retellai.com/subprocessors referenziert (blockiert). LLM-Anbieter nicht genannt.
Konformitätsdokumentation: „Aufbewahrung je Agent von 1 Tag bis zu 2 Jahren einstellen“. Datenschutzerklärung: Kunde legt Aufbewahrung der Auftragsverarbeitungsdaten fest.
Blog: „Unternehmen können Cloud-, VPC- oder On-Premises-Bereitstellung wählen.“ Konformitätsdokumentation: Dienste werden nicht innerhalb der EU betrieben; Daten überwiegend in USA (Datenschutzerklärung).
Nur Hinweise.
Startseite: „$10 kostenloses Guthaben bei Registrierung“.
Azure ASR ist nur einsprachig, ohne Sprachwechsel innerhalb einer Äußerung.
Jede Kennzeichnung beschreibt die Quelle hinter einer Angabe. Öffnen Sie die Angabe für Quelle, Datum und geltende Bedingungen.
„Szenario“ kennzeichnet ein durchgerechnetes Beispiel. Seine Annahmen und Ergebnisse stehen getrennt von dem, was tatsächlich gemessen wurde.
Jede Quelle stützt ihren dokumentierten Umfang. Dokumentationstiefe und unabhängige Verifizierung sind getrennt.
IHRE NÄCHSTE ENTSCHEIDUNG
Die Entscheidungsvorlage vergleicht bis zu drei KI-Angebote schriftlich: mit den belegten Fakten für Ihre Entscheidung, gezielten Fragen an die Anbieter und einer Kostenschätzung auf Basis Ihrer Annahmen. Die drei wichtigsten Prüfpunkte legen Sie mit Sten Franke fest.
Sie erhalten die Entscheidungsvorlage per E-Mail innerhalb von höchstens fünf Arbeitstagen, nachdem die Zahlung bestätigt ist und wir die Fragestellung sowie die für den Start erforderlichen Angaben abgestimmt haben. ETHORITY bestätigt Start- und Liefertermin und liefert früher, sobald die geprüfte Vorlage fertig ist. Fehlende optionale Angaben dokumentieren und bewerten wir; Sie müssen die Lösung nicht selbst recherchieren. Die Prüfung vor der Lieferung und Rückfragen per E-Mail sind inbegriffen.
Die Schaltfläche erstellt einen E-Mail-Entwurf, den Sie vor dem Senden bearbeiten. Termin und Teilnehmende vereinbaren Sie direkt mit Sten Franke.
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