Aufgabenzuordnung durch ETHORITY. Gleichen Sie den dokumentierten Produktumfang mit Ihrer Aufgabe ab.
Eignung und Entscheidungsbedingungen
Voraussetzungen
Nur B2B („ausschließlich gegenüber Unternehmern“); Kunde muss Inhalte für die Wissensdatenbank liefern; Einrichtung und Systemintegration mit dem Onlim-Team, typischer Produktivstart nach wenigen Wochen; Pakete erfordern Einrichtungsgebühr und mindestens 3 Monate Laufzeit
Trust-Center-FAQ: „Nein. Kundendaten werden nicht verwendet, um allgemeine Modelle von OpenAI, Microsoft“ (zu trainieren). Betrifft allgemeine/externe Modelle; AGB 3.5 sagen, Software „sich kontinuierlich verbessert“ (https://onlim.com/agb/).
Zertifikate und Testate
ISO/IEC-27001:2022-Zertifikat für Onlim GmbH, ausgestellt durch A-LIGN Compliance and Security, Inc., Nr. ISMS-ON-051826, ausgestellt 18. Mai 2026, gültig bis 18. Mai 2029; Geltungsbereich: ISMS für Conversational AI Platform (Customer Services, Data Science, Platform Setup); auch Cyber-Trust-Austria-Zertifikat (PDF verlinkt)
Vom Anbieter bereitgestelltes Zertifikat; Aussteller und Umfang für Ihren Einsatz bestätigen.
Weitere Datenbedingungen
Unterauftragnehmer und Modelle
OpenAI und Microsoft nur in Trainings-FAQ genannt; vollständige Unterauftragsverarbeiterliste in AVV/DPA dokumentiert (nicht öffentlich); Hostinganbieter nicht genannt
SaaS (gemeinsame Mehrmandantenumgebungen mit logischer Mandantentrennung) ausschließlich in EU-Rechenzentren (z. B. Deutschland; Notfallwiederherstellung an anderen EU-Standorten)
AI Decision Brief – Ihre Entscheidungsvorlage für bis zu drei KI-Angebote · 195 € netto
Die Entscheidungsvorlage vergleicht bis zu drei KI-Angebote schriftlich: mit den belegten Fakten für Ihre Entscheidung, gezielten Fragen an die Anbieter und einer Kostenschätzung auf Basis Ihrer Annahmen. Die drei wichtigsten Prüfpunkte legen Sie mit Sten Franke fest.
Sie erhalten die Entscheidungsvorlage per E-Mail innerhalb von höchstens fünf Arbeitstagen, nachdem die Zahlung bestätigt ist und wir die Fragestellung sowie die für den Start erforderlichen Angaben abgestimmt haben. ETHORITY bestätigt Start- und Liefertermin und liefert früher, sobald die geprüfte Vorlage fertig ist. Fehlende optionale Angaben dokumentieren und bewerten wir; Sie müssen die Lösung nicht selbst recherchieren. Die Prüfung vor der Lieferung und Rückfragen per E-Mail sind inbegriffen.
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