Chatbotplattform zur Automatisierung der Kundenkommunikation in Marketing, Vertrieb und Service, mit unbegrenzten Gesprächen in allen Paketen und Daten ausschließlich auf deutschen Servern.
Preisseite markiert mehrere Sicherheitspunkte ohne klare Zuordnung als „demnächst“ — vor Verlass darauf prüfen. GDPR- und Technologieseite nennen keine Zertifizierungen (nur Bewertungsbadges). GDPR ist Gesetz, keine Zertifizierung. Nicht unabhängig verifiziert.
Weitere Datenbedingungen
Unterauftragnehmer und Modelle
Hosting: OVH, „Daten ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert“; KI-/LLM-Verarbeitung „ausschließlich innerhalb der EU (OVH)“, teilweise LLM-Verarbeitung auf Microsoft Azure West Europe; OpenAI „für interne Prozesse“, nicht im Produkt; keine Unterauftragnehmerliste veröffentlicht
OpenAI-Formulierung aus https://www.moin.ai/en/technology. DPA verfügbar (Anfrage über team@moin.ai), individuelle DPAs verhandelbar.
Aufbewahrung und Löschung
Automatische Löschung „nach festgelegtem Zeitraum“ möglich; „Das Unternehmen, das den Chatbot nutzt, hat stets die Befugnis zur Datenlöschung“; keine Standardfristen
AI Decision Brief – Ihre Entscheidungsvorlage für bis zu drei KI-Angebote · 195 € netto
Die Entscheidungsvorlage vergleicht bis zu drei KI-Angebote schriftlich: mit den belegten Fakten für Ihre Entscheidung, gezielten Fragen an die Anbieter und einer Kostenschätzung auf Basis Ihrer Annahmen. Die drei wichtigsten Prüfpunkte legen Sie mit Sten Franke fest.
Sie erhalten die Entscheidungsvorlage per E-Mail innerhalb von höchstens fünf Arbeitstagen, nachdem die Zahlung bestätigt ist und wir die Fragestellung sowie die für den Start erforderlichen Angaben abgestimmt haben. ETHORITY bestätigt Start- und Liefertermin und liefert früher, sobald die geprüfte Vorlage fertig ist. Fehlende optionale Angaben dokumentieren und bewerten wir; Sie müssen die Lösung nicht selbst recherchieren. Die Prüfung vor der Lieferung und Rückfragen per E-Mail sind inbegriffen.
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