Sprinklr · Plattform
Aufgabenzuordnung durch ETHORITY. Gleichen Sie den dokumentierten Produktumfang mit Ihrer Aufgabe ab.
Marken-Faktenblatt: „gibt keine pauschale Zusage, dass alle personenbezogenen Daten in allen KI-Anwendungsfällen automatisch maskiert werden“; „Es gibt keine lokale Bereitstellung“. KI-Modell-FAQ: „Genauigkeit von mehr als 80% bei den sofort verfügbaren KI-Modellen“.
Unternehmensabonnements werden nach Anforderungen angeboten; Abrechnungseinheit bestätigen.
Trust Center: „Sprinklr hostet Daten in Rechenzentren in USA und Europa“. Verbundene Unternehmen/Anbieter in anderen Regionen können Dienste (Ticketing, Entwicklung) unter SCCs unterstützen. Marken-Factsheet nennt „EU-Geofencing“. Deutschland nicht genannt.
Trust-Portal listet Punkte ohne Geltungsbereich, Aussteller oder Gültigkeit; Berichte zugangsbeschränkt („Zugang erhalten“). SOC und C5 sind Attestierungen, keine Zertifizierungen (Anbieter-Faktenblatt nennt sie „zertifiziert“). Trust Center nennt SOC 1 Type II, SOC 2 Type II, PCI-DSS, ISO 27001, FedRAMP. Portal listet auch GDPR, EU AI Act, HIPAA, DORA usw. – Gesetze, keine Zertifizierungen, ausgeschlossen. Aussteller nicht verifiziert.
Anbieterquellen beschreiben diesen Punkt unterschiedlich. Hilfeartikel und Marken-Factsheet ordnen Modellanbieter unterschiedlich zu; der Hilfeartikel führt auch GPT-5.x unter Bedrock. Das Trust Center nennt Infrastrukturanbieter. Bestätigen Sie die vollständige aktuelle Liste der Unterauftragnehmer und Modelle für Ihren Vertrag.
ADR-Artikel: „Alle ADR-Löschungen sind dauerhaft und unumkehrbar“; KI-/ML-Trainingsdaten von ADR ausgenommen. Trust Center: Löschung über das Privacy Center im Produkt oder Datenschutzanfrageformular.
Marken-Faktenblatt: „eine reine Cloud-SaaS-Plattform“ und „Es gibt keine lokale Bereitstellung“.
Marken-Faktenblatt: „Für Großunternehmen entwickelt“, „auch mittelständische Marken und stark wachsende Unternehmen nutzen es“; Selbstbedienungsanmeldung eingestellt. Produktseiten-CTA „Demo anfordern“.
Marken-Factsheet: „Nein, Sprinklr bietet keine kostenlose Testphase.“
Jede Kennzeichnung beschreibt die Quelle hinter einer Angabe. Öffnen Sie die Angabe für Quelle, Datum und geltende Bedingungen.
„Szenario“ kennzeichnet ein durchgerechnetes Beispiel. Seine Annahmen und Ergebnisse stehen getrennt von dem, was tatsächlich gemessen wurde.
Jede Quelle stützt ihren dokumentierten Umfang. Dokumentationstiefe und unabhängige Verifizierung sind getrennt.
IHRE NÄCHSTE ENTSCHEIDUNG
Die Entscheidungsvorlage vergleicht bis zu drei KI-Angebote schriftlich: mit den belegten Fakten für Ihre Entscheidung, gezielten Fragen an die Anbieter und einer Kostenschätzung auf Basis Ihrer Annahmen. Die drei wichtigsten Prüfpunkte legen Sie mit Sten Franke fest.
Sie erhalten die Entscheidungsvorlage per E-Mail innerhalb von höchstens fünf Arbeitstagen, nachdem die Zahlung bestätigt ist und wir die Fragestellung sowie die für den Start erforderlichen Angaben abgestimmt haben. ETHORITY bestätigt Start- und Liefertermin und liefert früher, sobald die geprüfte Vorlage fertig ist. Fehlende optionale Angaben dokumentieren und bewerten wir; Sie müssen die Lösung nicht selbst recherchieren. Die Prüfung vor der Lieferung und Rückfragen per E-Mail sind inbegriffen.
Die Schaltfläche erstellt einen E-Mail-Entwurf, den Sie vor dem Senden bearbeiten. Termin und Teilnehmende vereinbaren Sie direkt mit Sten Franke.
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