Hyperscience Hypercell extrahiert/klassifiziert Daten aus Formularen, Handschrift und unstrukturierten Dokumenten; nur Felder unter kundenseitig festgelegtem Genauigkeits-SLA gehen an menschliche Qualitätssicherung oder Aufsicht.
SOC 2 Type II mit jährlicher unabhängiger Prüfung als Testat, Prüfer nicht genannt; FedRAMP-High-Autorisierung für SaaS über Palantir FedSTART; TX-RAMP Level 2; Cyber Essentials Plus mit unabhängiger technischer Prüfung, Prüfer nicht genannt
ISO-27001-Aussage bezieht sich auf AWS-/GCP-Rechenzentren (Hostinganbieterzertifikat, nicht anbietereigen). HIPAA ist Gesetz, keine Zertifizierung. Nicht im Register verifiziert
Weitere Datenbedingungen
Unterauftragnehmer und Modelle
Unterauftragnehmer: AWS, Google Cloud Platform, Palantir für Cloudinfrastruktur mit Dokumenten und Transkriptionen, Atlassian für Support, Okta für Identität; Modelle: „eigene KI und LLMs“ plus Integration von Unternehmens-LLMs; Claude/Amazon Bedrock und Gemini 1.5 Flash / 2.5 Pro erwähnt
Anbieterquellen beschreiben diesen Punkt unterschiedlich. Audit-Aufbewahrung aus https://help.hyperscience.ai/deployment/docs/audit-log-v391-and-later; dort „Aufbewahrungsdauer darf 180 Tage nicht überschreiten“, jedoch können Administratoren mit erweiterten Rechten längere Fristen festlegen – interner Widerspruch
Auditprotokoll als CSV und per API herunterladbar; Sicherheitsseite nennt DSGVO-Unterstützung einschließlich „Auskunft, Export und Löschung für betroffene Personen“
Hinweise: „branchenführende Enterprise-KI-Plattform“; Kunden unter anderem American Express, Charles Schwab, MetLife, Volkswagen, US Social Security Administration; Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden
Deutsch für strukturierte, semistrukturierte, handschriftliche und gedruckte Dokumente, automatische Schwellenwerte, Transkriptionsautomatisierung und Bildkorrektur unterstützt
„Sie legen ein bestimmtes Accuracy SLA als erforderliche Eingabe fest“; „Das System zeigt nur die konkreten Felder oder einzelnen Zeichen an, bei denen das Modell Ihr SLA unterschreitet“; Aufgabentypen QA und Supervision
Transparenzblog: „Menschliche Validierung ist an entscheidenden Stellen integriert, insbesondere bei geringer Modellkonfidenz“. Genauigkeitsangabe nur Anbieterangabe: „Kunden erreichen regelmäßig 99.5% Genauigkeit und 98% Automatisierung“
Prüfprotokollierung
Audit Log erfasst „Aktionen in Hyperscience“, einschließlich Einstellungsänderungen, Modelltraining, Ablaufbereitstellungen, „Antwort für eine Supervision-Aufgabe abgeben“; jeder Eintrag kennzeichnet Maschine oder menschlichen Bearbeiter mit alten/neuen Werten
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Sie erhalten die Entscheidungsvorlage per E-Mail innerhalb von höchstens fünf Arbeitstagen, nachdem die Zahlung bestätigt ist und wir die Fragestellung sowie die für den Start erforderlichen Angaben abgestimmt haben. ETHORITY bestätigt Start- und Liefertermin und liefert früher, sobald die geprüfte Vorlage fertig ist. Fehlende optionale Angaben dokumentieren und bewerten wir; Sie müssen die Lösung nicht selbst recherchieren. Die Prüfung vor der Lieferung und Rückfragen per E-Mail sind inbegriffen.